Посещавайки и пазарувайки в Zdraveite Вие приемате и се съгласявате с Условията на ползване.
 
Целта на Zdraveite е да предлага най-високо качество на телекомуникационни услуги при най-добри цени. Използването на услугите, предоставени от нас и този уебсайт става само след като се съгласите с посочените условия на ползване тук и други места в уебсайта. НЕ ИЗПОЛЗВАЙТЕ ТОЗИ УЕБСАЙТ, ако не сте съгласни с условията, упоменати тук или на други места в сайта (включително, но не само: секцията с Често задавани въпроси и Политика на конфиденциалност).

Федерално и Щатско престъпление е да се закупува чрез измама всякакъв продукт или услуга. Продуктите и/или услугите, закупени от този уебсайт няма да се ползват за незаконни цели. Използвайки сайта Вие заявявате, че сте поне на 13 годишна възраст. Лица, които са навършили 13, но са под 18 години, могат да ползват уебсайта само със съгласието на родител или попечител. Съответно се съгласявате, че сте поне на 18 години или по-възрастен или че имате позволението на родител или настойник и напълно разбирате изискванията, посочени в Условията на ползване. Ако не е така, моля напуснете сайта.

Използвайки услугите на Zdraveite потребителят приема определените цени и условия в този сайт. От време на време Zdraveite може да променя Условията без предупреждение като само публикува промените на страницата с Условията в този уебсайт. Zdraveite си запазва правото да променя, прекрати временно или за постоянно съществуването на този уебсайт (или части от него) без предупреждение, включително част или пълното съдържание на уебсайта. Съгласявате се, че Zdraveite не носи отговорност пред Вас или трети лица при промяна или прекратяване на дейността на сайта.

Когато ни предоставяте информация на сайта, Вие се съгласявате че: (a) предоставяте истинна, актуална и пълна информация и (b) поддържате с времето пълнотата, актуалността и истинността на тази информация. Ако предоставите невярна, неактуална или неточна информация или имаме основание да вярваме, че сте предоставили такава, можем без предупреждение да прекратим акаунта Ви в сайта, както и да Ви откажем предоставянето на услуги за в бъдеще. Моля изберете парола, която не е лесна за отгатване и я променяйте често, като предпазна мярка. Също така препоръчваме да ползвате друга парола от тази на имейла си, като допълнителна предпазна мярка. Вие сте отговорни за запазване сигурността на паролата и потребителската си сметка и Вие носите пълна отговорност за всички дейности, извършени с Вашата парола или акаунт идентификация. Трябва да положите всички усилия, за да предпазите информацията по акаунта Ви. Zdraveite не е отговорен за изгубени или откраднати данни и неоторизираното им ползване. Съгласявате се да уведомите Zdraveite веднага при неупълномощено ползване на сметката или паролата Ви, както и за други пропуски в сигурността.

Измамата с кредитна карта е криминално престъпление. В Zdraveite ние използваме автоматична и персонална система за проверка на оторизацията на кредитната карта, включително обаждане на наши представители до потребителите, които се регистрират. Ние също проследяваме всяка трансакция. Информация, свързана с измамни трансакции като, но не само, измама с АЙПИ адреси, детайлен запис на трансакциите и имейл адреси се събира. Тя ще бъде предадена на отговарящите за това сили на сигурността съгласно закона, за да сътручничим при осъждането на всеки, който се опитва да извърши измама в уебсайта.

Zdraveite е единствен притежател на информацията, събрана на този уебсайт. Ние няма да продаваме, споделяме или отдаваме под наем тази информация на трети лица за маркетингови или други цели. Ние събираме и обработваме само тази информация за Вас, необходима за поддържката на акаунта Ви в нашия уебсайт. За това е необходимо да ни предоставяте информация, за да можете да ползвате дадени секции от нашия уебсайт. Тази информация включва Вашето име (или Вашето, на компанията, на организацията), адрес, телефон, имейл и друга информация, която се набира при съответния процес.

Zdraveite не съхранява информация за кредитни карти. Уебсайтовете на Zdraveite комуникират през Secure Socket Layer protocol, за да гарантират сигурност на Вашата информация. Zdraveite обаче не носи отговорност за сигурността на Вашата информация или за измамно ползване на Вашата кредитна карта за покупки в нашия сайт, нито се обвързваме с връщане на пари или даване на компенсация в случай на такава измама. Zdraveite ще съдейства активно на органите на реда за осъждането на всеки, който незаконно използва този уебсайт или продукти/услуги, продадени чрез него. Zdraveite не носи отговорност ако банката на картодържателя не оторизира онлайн трансакцията.

Zdraveite се стреми да удовлетворява клиентите си и дава 100% гаранция за връщане на парите. Zdraveite ще върне парите за всеки неизползван продукт на всеки клиент, който е недоволен от услугите му. Политиката за възстановяване на сумата важи само за молби, получени от Zdraveite в рамките на 60 дена от датата на закупуване. Всяка промоция или отстъпка, която е приложена към поръчка, ще бъде приспадната от възстановената сума.

С обаждането си до отдел Обслужване на клиенти Вие се съгласявате, че то може да бъде записано, за проследяване на качеството на обслужване и с обучаваща цел. Записът може също да бъде използван в малко вероятния случай на разследване на измама. Ние не продаваме, споделяме или отдаваме под наем звукозаписите, които са направени в процеса на проверяване на поръчката или по време на редовните клиентски запитвания.

ZdraveiteНЕ ДАВА ГАРАНЦИИ ИЛИ ИЗЯВЛЕНИЯ, ИЗРИЧНИ ИЛИ ПОДРАЗБИРАЩИ СЕ, НЕЗАВИСИМО ДАЛИ НА БАЗА ФАКТИ ИЛИ ПО ПРИЛАГАНЕ НА ЗАКОН, ВЪЗ ДОГОВОР ИЛИ НАРУШЕНИЕ, ЗАКОНОВО ИЛИ ДРУГО, ВКЛЮЧИТЕЛНО, НО НЕ САМО ДО ГАРАНЦИИ ЗА ПРОДАВАЕМОСТ И/ИЛИ ГОДНОСТ ЗА ОПРЕДЕЛЕНА УПОТРЕБА ИЛИ ЦЕЛ ИЛИ ОТНОСНО ТОЗИ УЕБСАЙТ, ТОЧНОСТТА ИЛИ ПЪЛНОТАТА НА ВСЯКА ИНФОРМАЦИЯ, ПРЕДСТАВЕНА В ТОЗИ УЕБСАЙТ, ИЛИ ВСЕКИ ПРОДУКТ ИЛИ УСЛУГА, ПРОДАДЕНИ ИЛИ ЗАКУПЕНИ ЧРЕЗ ТОЗИ УЕБСАЙТ.

Zdraveite може по всяко време да прекрати, промени или временно да спре всеки аспект от уебсайта или продукт или услуга, предлагани от Zdraveite . Също така display_name може да промени, прекрати или временно да спре наличността на всяка база данни, съдържание, функция или продукт на уебсайта. display_name може да наложи ограничения на функции, включително услуги, да използва или ограничи достъпа Ви до части от уебсайта или до целия уебсайт без предизвестие или отговорност.

В никакъв случай компания Zdraveite, нейни служители, длъжностни лица, представители, доставчици на услуги, доставчици, лицензодатели и агенти не носят отговорност за каквито и да е преки, специални, косвени, случайни, примерни, наказателни или последващи щети или всякакви други щети от всякакъв вид, включително но не само, загуба на използване, загуба на печалби или загуба на данни, независимо дали при действие по договор, непозволено увреждане (включително, но не само небрежност) или по друг начин, произтичащо от или по някакъв начин свързано с (i) използването или невъзможността за използване на уебсайтовете или съдържанието, материалите, софтуера, информацията или транзакциите, предоставени на или чрез уебсайтовете, или (ii) всяка претенция, дължаща се на грешки, пропуски или други неточности в уебсайтовете или съдържанието, материалите, софтуер, информация, продукти или услуги на или достъпни чрез уебсайтовете, (iii) разходите за доставка на заместващи стоки и услуги, произтичащи от продукти, данни, информация или услуги, закупени или получени или получени съобщения или транзакции, сключени чрез или от нашия уебсайт; (iv) неоторизиран достъп до или промяна на Вашите предавания или данни; (v) изявления или поведение на трета страна на нашия уебсайт; (vi) забавяне или неуспех в изпълнението в резултат на непреодолима сила, включително без ограничение стихийни бедствия, природни бедствия, повреда на комуникациите, правителствени действия, войни, стачки, трудови спорове, бунтове, недостиг на работна ръка или материали, вандализъм , тероризъм, неизпълнение на задължения от трети страни или всякакви причини извън техния разумен контрол; или (vii) всеки друг въпрос, свързан с нашия уебсайт, дори ако Zdraveite или нейни упълномощени представители са били уведомени за възможността от такива щети. Вашето единствено средство за защита за неудовлетвореност от уебсайта и/или услугите, свързани с уебсайта, е да спрете да използвате уебсайта и/или тези услуги.

Спорът, произтичащ от покупка на този уебсайт или свързан с това споразумение, ако не е уреден от страните добросъвестно, може по тяхно усмотрение да бъде отнесен за арбитраж до Американската арбитражна асоциация (AAA) и нейните офиси в Джорджия. Всички спорове, включително тълкуването на арбитражното решение, са предмет на законите на щат Джорджия и юрисдикцията е на Федералния и щатския съд в Джорджия. Победилата страна в спора има право, в допълнение към обезщетение, на разумни разходи и адвокатски хонорари от другата страна.

Вие се съгласявате да не подавате искане за възстановяване на плащане по кредитна или дебитна карта по отношение на покупка, направена на уебсайта, а вместо това да се опитате да разрешите проблема с доставчика на услугата ZdraveiteАко не си спомняте да сте направили покупката - обадете се на номера, посочен в разпечатката до таксуваната сума.
В случай, че нарушите това споразумение и поискате възстановяване на плащане, при решение в наша полза от страна на банката, издала кредитната/дебитна карта, или от VISA или MASTERCARD, Вие се съгласявате да ни възстановите всички разходи направени при проучване и отговор на такова връщане на плащане, включително, без ограничение, нашите действителни разходи, платени на процесора за обработка на кредитни/дебитни карти или нашите банки, и разумната стойност на времето на нашите служители, прекарано по въпроса, както е определено по наша преценка и добросъвестност .
В случай, че е подадено искане или има заплаха за такова при покупка, ние също си запазваме правото да докладваме инцидента за включване в базата данни(и) с лица, злоупотребяващи с искания за възстановяване на плащане. Ние използваме различни агенции за кредитни отчети и ще им изпратим известие по подразбиране при получаване на измамна поръчка и/или искане за възстановяване на плащане. Това от своя страна ще повлияе сериозно на Вашия кредитен рейтинг. Ние не сме задължени да маркираме дълга като изплатен, дори след като получим допълнително плащане за коригиране на ситуацията. Използваме няколко агенции за кредитни отчети от Австралия, Съединените щати, Нова Зеландия, Обединеното кралство и няколко страни в Европа. В случай на възстановяване на плащане или в случай, че някое плащане е отказано или не е извършено навреме, ние си запазваме правото да спрем въпросните услуги до получаване на пълното плащане.

Тези Общи условия може да са налични на няколко езика; в случай на противоречие между версията на който и да е друг език и версията на тези Общи условия на английски език, версията на английски език винаги има предимство.

• незаконни, обидни, заплашителни или измамни цели;
• използване на услугата за действия, които могат да бъдат интерпретирани като тормоз, като клеветнически, оронващи, измамни, неприлични, порнографски, лъжливи, нарушаващи неприкосновеността на личния живот, расово, етнически или по друг начин обидни, омразни или груби, смъртни заплахи, терористични заплахи и всякакви други употреби свързани с тероризъм;
• предоставяне на променена, измамна или невярна информация за самоличността на изпращащото лице или произхода на съобщението или телефонното обаждане;
• изпращане на масови нежелани съобщения или други видове груби, нежелани или други масови автоматизирани комуникации, включително, но не само: вируси, червеи, троянски коне, руткити, парола крекинг, рекламен софтуер или други компютърни програми, които могат да повредят, да пречат, тайно да прихванат или изземат система, програма, данни или лична информация;
• опитване на някоя от споменатите по-горе дейности или помагане на други хора с тях.

• Цените могат да варират и подлежат на промяна без предварително увeдомление;
• Ограничения на обажданията без такси: Номерата без такси на Zdraveite в САЩ са достъпни само от континентален САЩ (48 граничещи Щата, DC). Не могат да се набират от Аляска, Хаваите и Пуерто Рико;
• Обаждания от улични телефони са възможни само чрез Локалните номера за достъп.
• Zdraveite разполага с много такива номера за достъп. Прегледайте в нашия уебсайт пълния списък с номера преди да закупите услугата;
• Обаждания, проведени в САЩ с помощта на Номер за достъп без такси ще бъдат таксувани допълнително. Моля разгледайте нашите уебсайтове относно таксите свързани с обажданията чрез Номера за достъп без такси, проведени извън САЩ.
• Използвайки Локалните номера за достъп потребителят приема да заплаща таксите за локалното обаждане, което е направил към нашия номер, наложени от доставчика му на телефонни услуги.
• Всички цени в сайта са изчислени на база най-високата деноминация на плановете за обаждания.
• Всички разговори се таксуват на минута и със закръгляне до минута;
• Всички продажби са крайни. ПИН номерата, веднъж платени, не могат да се върнат, прехвърлят или заменят, те нямат стойност в пари.
• Набиране без ПИН не е опция по подразбиране и веднъж избрал да се набира без ПИН от телефона му, потребителят е отговорен за всички разговори през телефонният му пост. Ако потребителят дели телефона с още някого, ние силно препоръчваме тази услуга да не се използва;
• Потребителят може да активира Автоматично презареждане за своя акаунт. След като тази опция бъде активирана, клиентът се съгласява с таксите, които ще се начислят по кредитната/дебитната му карта когато балансът падне под определената сума; клиентът ще избере сумата, която желае, за да се добави към сметката му когато активира Автоматично презареждане. Автоматичното презареждане се счита за дейност на потребителя.
• Детайлите за обажданията, предоставени от отдел Обслужване на клиенти на компанията, относно ползването на предплатен телефон са крайни и могат да се ползват като автентична записана информация/доказателство за използването на плана;
• Историята на обажданията в сметката на клиента е достъпна за последните 30 дни.
• Балансът на Войс кредита във Вашия акаунт се дезактивира след 6-месечен период на липса на активност (липса на обаждания или липса на поръчка, регистрирана през последните 180 дена). Ако желаете повторно да активирате баланса на своя Войс кредит, моля, свържете се с нашия екип по Обслужване на клиенти. Всички такива действия ще бъдат потвърждавани по имейл. Моля, отбележете, че ние не сме задължени да изплащаме обратно оставащия баланс в акаунта Ви за предплатена услуга.

• Zdraveite ще използва разумни търговски подходи, за да осигурява достъп на потребителя до Уеб Обаждане чрез съответните протоколи, но не дава гаранции, че потребителят ще може да ползва Уеб Обаждане услугите по всяко време и на всяко място.
• Zdraveite не носи отговорност и няма да изплаща обратно суми, които сте загубили в случай, че сте записали грешно телефонния номер на получателя или сте въвели неточна информация.
• Кредитната карта на клиента ще бъде таксувана за всеки един SMS изпратен от Zdraveite. Суми ще се изплащат обратно само в редките случаи когато Zdraveite бъде уведомен от своите доставчици, че SMS-ът не е бил изпратен.
• Уеб Обаждане е чисто некомерсиална услуга. Всяка неоторизирана комерсиална употреба на тази услуга е напълно забранена.
• Клиентът се съгласява да спазва всички прилагани местни, национални и международни закони и наредби. Например и не само, клиентът се съгласява:
• Да не използва услугата за верижни писма, нежелани SMS-и, спам или други нежелани съобщения (търговски или други);
• Да не изпраща чрез услугата, да не заявява, че представлява услугата или да не публикува чрез услугата незаконни, обезпокоителни, клеветнически, обидни, заплашителни, навреждащи, вулгарни, нецензурирани или като цяло неприятни материали от какъвто и да било вид или естество.

• Ще получите точки Благодаря само ако акаунтите на препоръчаното и на препоръчващото лице принадлежат на различни потребители.
• Съгласно критериите на компанията, поискването за насочване ще се счете за невалидно ако е направено от клиент, който вече съществува в нашата база данни. Данните в акаунта на новия потребител трябва да съдържат валидна и уникална информация, за да се счита акаунтът за нов.
• Няма да се предоставят точки Благодаря за поръчки, при които са ползвани купони.

• Месечният план е абонамент, създаден единствено с цел домашно ползване.
• Ако се абонираш за нашия месечен план ние ще предоставим услугата само на теб за нормално домашно, нетърговско ползване. Ти и само тези твои близки роднини, които живеят в дома ти, могат да ползват услугата. Месечният план се предлага главно с цел постоянен диалог в реално време между двама души. Необичайните модели на обаждане, прекомерните конферентни обаждания или пренасочването на обаждания, прекомерно многото номера и/или продължителната прекомерна употреба ще се сметне за показател за недомашна употреба. Всички други показатели за недопустимо ползване могат да доведат до преразглеждане на акаунта или други действия от наша страна.
• Чрез абонирането за месечните планове на Zdraveite.com, потребителят се съгласява да бъде таксуван на всеки 30 дена (включително деня на извършване на покупката) по неговата кредитна/ дебитна карта или PayPal сметка. За да анулира абонамента клиентът трябва да дезактивира услугата от своя акаунт. Независимо от броя на ползваните минути, клиентът ще бъде таксуван месечно за този абонамент. Месечната такса не подлежи на обратно изплащане.
• Тарифите на месечния план подлежат на промяна без предварително известяване.
• Месечният план ще се подновява автоматично на всеки 30 дни, освен ако клиент не реши да промени или поднови план по време на периода на фактуриране, което е възможно. Неизползваните от месечен план минути няма да бъдат добавени към баланса ви за следващия месец в случай на автоматично подновяване. Неизползваните минути изтичат в края на 30-дневния период на ползване.
• Ако планът бъде променен или подновен по време на периода на фактуриране, оставащият баланс ще се прехвърли към следващите 30 дена
 (с изключение на неограничени планове, ако има такива). Клиентът ще бъде таксуван веднага и това стартира нов период на фактуриране, започващ от деня, в който планът е бил ръчно променен или подновен.
• Всяка промяна, която е направена по време на периода на фактуриране, влиза в сила веднага щом молбата бъде обработена от системата.
• Услугата може да бъде анулирана по всяко време в акаунта. Когато абонаментът бъде прекратен клиентът повече няма да бъде таксуван.
• Ако се предлага, употребата на неограничения месечен план не може да надхвърля 4000 минути/месец или средното клиентско потребление от друг клиент, съгласно Zdraveite.com за даден период от време, също определен от Zdraveite.com.

• Ако Travel eSIM не може да бъде инсталирана и използвана поради технически проблем, произхождащ от Zdraveite.com, клиентът има право да поиска възстановяване на сумата или промяна.
• Заявките за възстановяване на сумата трябва да бъдат изпратени в рамките на тридесет (30) дни от датата на закупуване, при условие че е извършено обширно отстраняване на неизправности и активирането повече не е възможно.
• От решаващо значение е клиентът да съдейства своевременно за разрешаване на проблема - в противен случай възстановяването на сумата може да не бъде одобрено.
• Всеки пакет от данни има свой собствен период на валидност и няма да се възстановяват суми за оставащи данни, когато периодът на валидност изтече.
• Няма да се възстановяват суми или да се изплащат компенсации, възникнали от други телефони, други SIM карти, хотелски телефони или други такси, които не са пряко свързани с продукта Travel eSIM на клиента.
• В случай на измамни покупки Zdraveite.com си запазва правото да откаже възстановяване на суми, ако съществуват доказателства за злоупотреба, нарушение на правилата и условията или измамни дейности, свързани с използването на Travel eSIM продукти и услуги.
• След като eSIM бъде инсталирана от клиента, тя ще се счита за използвана и няма да се възстановяват суми за покупки, направени по погрешка.

Свържете се с уебсайт
Ако имате някакви въпроси, свържете се с нас:

Адрес:

Имейл адрес