× За да се съобразим с Общия регламент за защита на данните, който влиза в сила на 25 май 2018 г., актуализирахме нашата Политика за поверителност.
Кликнете тук, за да я прочетете.

Политика на конфиденциалност Zdraveite

В сила от: 25 май 2018

Тази политика за личните данни описва как Zdraveite събира и използва личната информация, което ни предоставите в нашия уебсайт: Zdraveite.com, притежаван и ръководен от Zdraveite .
.
В Zdraveite ние се грижим за поверителността на нашите посетители и се ангажираме по всяко време да защитаваме вашите лични данни. Тази политика за поверителност описва как Zdraveite събира и използва личната информация, защо я събираме и как я използваме за нашия уеб сайт: Zdraveite.com. Тя също така описва възможностите за избор относно използването на вашата лична информация и как можете да получите и актуализирате тази информация.

Тази политика се прилага, когато действаме като администратор на данни по отношение на личните данни на посетителите на уебсайта и потребителите на услугата, с други думи, когато определяме целите и средствата за обработка на тези лични данни.

Няма да събираме ваши лични данни, които не желаете да бъдат достъпни или не се съгласявата за по-нататъшни действия с тях. Ние не продаваме, не споделяме или не даваме под наем тази лична информация на други лица по никакъв начин, който не сме споменали в това изявление.

Ако имате въпроси или оплаквания относно нашата политика за поверителност или практиките ни, моля, свържете се с нас на адрес zdraveite@keepcalling.net. Ако имате нерешен проблем, свързан с поверителността или ползването на личните данни, които не сме решили задоволително, моля, свържете се с нашия доставчик в САЩ на решения при спорове (безплатно) https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

Лична информация, която събираме

Лична информация означава всяка информация, свързана с идентифицирано или подлежащо на идентификация физическо лице; физическо лице, което може да бъде идентифицирано, е човек, който може да бъде идентифициран пряко или косвено, по-специално чрез посочване на идентификатор като име, идентификационен номер, данни за местоположението, онлайн идентификатор или един или повече фактори, специфични за физическата, физиологичната, генетичната, умствената, икономическата, културната или социалната идентичност на това физическо лице.

Лична информация, която събираме от вас, когато използвате нашите услуги

Вие решавате да ни дадете определена информация, когато решите да използвате нашите услуги. Това включва:
  • Вашето име и имейл адрес когато създавате акаунт
  • Вашият пощенски адрес, вашият телефонен номер и информация за кредитна карта, когато правите поръчка
Тази информация се използва само за изпълнение на конкретната ви заявка или обработка на поръчката ви, освен ако не ни разрешите да я използвате по друг начин, например, за да ви добавим в някой от нашите списъци с контакти. Когато се регистрирате в Zdraveite, вие ни разрешавате да използваме предоставената от вас информация, за да персонализираме взаимодействието ви с нашия уебсайт.

Лична информация, която събираме автоматично, когато използвате нашите услуги

Както при повечето уеб сайтове, ние събираме определена информация автоматично и я съхраняваме във файлове. Тази информация включва адреси на интернет протоколи (IP), тип браузър, доставчик на интернет услуги (ISP), страници за препращане / излизане, операционна система, дата / час и данни за кликване. Използваме тази информация, за да анализираме тенденциите, да администрираме сайта, да проследяваме движенията на потребителите из сайта и да събираме демографска информация за нашата потребителска база като цяло. Ние свързваме тези автоматично събрани данни с лична идентифицираща информация, например IP адресите са обвързани с лична идентифицираща информация в редките случаи на разследване на измами.

Лична информация, която събираме, използвайки "бисквитки" и подобни технологии

Zdraveite и партньорите използваме технологии като "бисквитки" или подобни технологии, за да анализираме тенденциите, да администрираме сайта, да следим движенията на потребителите из сайта и да събираме демографска информация за нашата потребителска база като цяло, както и да запомняме настройките на нашите потребители (напр. езикови предпочитания, местоположение и т.н.) или за удостоверяване. Потребителите могат да контролират използването на "бисквитки" на индивидуално ниво браузър. Ако отхвърлите "бисквитките", вие пак може да използвате нашия сайт, но възможността да използвате някои от функциите или областите в нашия сайт може да е ограничена.

Лична информация, която събираме от трети страни

Ние работим в партньорство с рекламни мрежи на трети страни, за да показваме реклами на нашия уеб сайт или да управляваме рекламирането ни на други сайтове. Партньорите ни в мрежата за рекламиране използват "бисквитки" и сигнални знаци, за да събират допълнителна информация за вашите дейности на този и други уеб сайтове, за да ви предлагат насочена реклама въз основа на вашите интереси. Ако не искате тази информация да се използва за целите на показването на насочени реклами, вие можете да се откажете, като кликнете тук, а ако се намирате в Европейския съюз, кликнете тук. Моля, имайте предвид, че това не ви лишава от рекламиране. Ще продължите да получавате общи реклами.

Ако решите да се регистрирате или да влезете в Zdraveite ползвайки акаунт в социална медия (Facebook, Google, и т.н.), Zdraveite ще има достъп до името и имейл адреса, който сте регистрирали в профила си в социалните медии. Дори и да премахнете акаунта си в социалните медии, с който сте се свързали, от вашия акаунт в Zdraveite , вашето име и имейл адрес няма да бъдат отстранени от акаунта ви в Zdraveite .

Ако решите да използвате услугата ни за насочване, за да насночите приятел към нашия сайт, ние ще ви попитаме за името и имейл адреса на вашия приятел. Автоматично ще изпратим на приятеля ви еднократен имейл, в който ще го/я поканим да посети сайта. Zdraveite съхранява тази информация единствено с цел изпращане на този еднократен имейл и проследяване на успеха на нашата програма за насочване. Вашият приятел може да се свърже с нас на адрес zdraveite@keepcalling.net , за да поиска да премахнем тази информация от нашата база данни.

Онлайн реклами за Zdraveite

В усилията ни да свържем нашите продукти с хората, които се интересуват от тях, ние използваме рекламни услуги, принадлежащи на доставчици на трети страни, като Google. Вашата посещаемост на уебсайта ни вероятно ще бъде резултат от предоставената ни услуга от трети страни (AdWords, DoubleClick и др.), както и източник, който ще бъде изложен на бъдещи реклами на базата на вашите предишни посещения и интереси. За да се откажете от използването на "бисквитки", трябва да посетите страницата за отказване от Инициативата за реклама в мрежата.

Нашето присъствие в интернет е резултат от това свързване на предпочитанията на потребителите и предлаганите продукти. За да достигнат до точната аудитория, външните компании, с които сътрудничим (като Google или Quantcast), могат да използват определена информация, за да установят навиците на потребителите: посещения на уебсайт, стоки и услуги за определяне или предвиждане на характеристиките на посетителите, поведението или предпочитания.

Данните, събрани от посещенията на нашите уеб сайтове, се свързват от външни компании с по-големи групи данни (от повече уебсайтове), за да показват на нашите посетители реклами на хора с подобни модели на браузване. По този начин потребителите получават по-подходящи реклами, а рекламодателите се възползват от по-ефективната реклама.
Събраните данни НЕ ВКЛЮЧВАТ името, адреса, имейл адреса, телефонния номер на посетителя ни. По-подробна информация за това как Google съхранява такива данни в браузъра на потребителя (използвайки "бисквитка") може да бъде намерена тук.

Сайтът ни включва връзки към други уеб сайтове, чиито практики за поверителност може да се различават от тези на Zdraveite. Ако предоставяте лична информация на който и да е от тези сайтове, информацията ви се управлява от техните правила за поверителност. Препоръчваме ви да прочетете внимателно правилата за поверителност на всеки уеб сайт, който посещавате.

Нашият уеб сайт включва също и Социални медийни функции, като например бутонът Facebook Like. Тези функции могат да отбележат вашия IP адрес, коя страница посещавате на нашия сайт и да зададат "бисквитка", с цел правилното активиране на функцията. Социалните медийни функции се поддържат от трета страна или директно на нашия сайт. Вашите взаимодействия с тези функции се уреждат съгласно декларацията за поверителност на компанията, която ги предоставя.

Как ползваме вашата лична информация

Използваме личната информация, която събираме от вас, за редица различни бизнес цели и съгласно различна правна основа за обработка, както е описано по-долу.

Ние може да обработим информацията за вашия акаунт (това може да включва вашето име и имейл адрес, телефонен номер, пощенски адрес, информация за кредитна карта) за целите на работата на нашия уеб сайт, като гарантираме сигурността на нашия уеб сайт и услуги, предоставяме нашите услуги и комуникираме с вас. Правното основание на тази обработка е изпълнението на договор между вас и нас, като ви предоставяме нашите услуги по ваша молба за изпълнение на поръчка.

Може да обработваме данни за използването на нашия уеб сайт и услуги (това може да включва IP адрес, географско местоположение, тип на браузъра, операционна система, продължителност на посещението, изгледи на страници, честота и модел на ползване на услугата). Източникът на тези данни е нашата система за проследяване на анализите. Правното основание за това обработване са нашите законни интереси, а именно наблюдение и подобряване на уебсайта и услугите ни и предоставяне на персонализирано изживяване на нашия уебсайт.

Можем да обработваме данни, свързани с отношенията с клиентите, които могат да включват вашите данни за контакт и информация, съдържаща се в комуникациите между нас и вас. Тези данни могат да бъдат обработвани за целите на управлението на нашите взаимоотношения с клиентите, комуникацията с клиентите, воденето на отчети за тези комуникации и популяризирането на нашите продукти и услуги за клиентите. Правното основание за това обработване са нашите законни интереси, а именно правилното управление на нашите взаимоотношения с клиентите.

Може да обработваме информация, която ни предоставяте, за да се абонирате за нашите имейл известия и бюлетини. Тези данни се използват, за да ви се изпращат съответните известия и бюлетини. Правното основание за тази обработка е съгласието.

Също така може да обработим всички ваши лични данни, когато такава обработка е необходима, за спазване на правно задължение, на което сме подложени, за да защитим вашите жизнени интереси или жизненоважни интереси на друго физическо лице.

Как споделяме вашата лична информация

Ние можем да споделим вашата лична информация с други членове от групата ни от компании, които могат да я използват, за да:
  • ви предоставят достъп до нашите услуги (регистриране на акаунт, обслужване на клиенти)
  •  
  • помогнат за установяването, разследването, оправдаването и предотвратяването на евентуални измамни и незаконни действия, както и нарушение на безопасността на данните
  •  
  • ви предоставят персонализирана реклама
 
Можем да споделим информацията ви с трети страни, които предоставят услуги от наше име, за да ни помогнат с нашите бизнес дейности. Тези компании са упълномощени да използват вашата лична информация само когато е необходимо, за да ни предоставят тези услуги.
 
Тези услуги могат да включват: 
  • Изпълнение на поръчки и доставка на пратки
  •  
  • Обработване на плащане

  • Обслужване на клиенти
  •  
  • Изпращане на маркетинг информация 

  • Изпълнение на абонаментни услуги

  • Определяне на мобилна мрежа
  •  
Можем също да споделим вашата лична информация:
  • в отговор на законно искане от обществени власти, включително за да се покрият изискванията на националната сигурност или прилагането на закона;
  • съгласно изискването на закона, като например спазване на призовка или подобни съдебни процедури;
  • когато добросъвестно вярваме, че споделянето е необходимо, за да се защитят нашите права, вашата безопасност или тази на други лица, за разследване на измама;
  • ако Zdraveite участва в сливане, придобиване или продажба на всичките или част от активите си, ще бъдете уведомени по електронната поща и / или своевременно известие на нашия уеб сайт за всяка промяна в собствеността или използването на вашата лична информация, както и всички възможни решения относно вашата лична информация;
  • на всички трети страни с вашето предварително съгласие това да се направи.

Международни прехвърляния на вашите лични данни

За целите на предоставянето на нашите услуги, ние можем да прехвърлим вашите лични данни в страни извън Европейското икономическо пространство (ЕИП).
Можем да прехвърляме, обработваме и съхраняваме данни в рамките на нашите компании от групата с учреждения в САЩ и Румъния. Също така можем да прехвърляме, обработваме и съхраняваме данни във всяка друга страна, където нашите доставчици поддържат съоръжения.
Прехвърлянията до всяка от тези страни ще бъдат защитени с подходящи гаранции, като стандартни договорни клаузи и корпоративни правила за обвързване.
С използването на нашите услуги, вие давате съгласието си за такова прехвърляне на информацията извън вашата държава.

Правата ви относно вашата лична информация

Ние обобщихме правата, които имате по силата на закона за защита на личните данни. Някои от правата са сложни и не всички подробности са включени в нашите резюмета. Ето защо трябва да прочетете съответните закони и указания от регулаторните органи за пълно обяснение на тези права:


  • Имате право да бъдете информирани за това как се събира вашата лична информация, за какви цели се събира и как се използва
  • Имате право на достъп до личната информация, която съхраняваме за вас
  • Имате право да поискате поправка на неточна лична информация, която съхраняваме за вас
  • При определени обстоятелства вие имате право да поискате да изтрием вашите данни или да прекратим тяхното обработване или събиране
  • Имате право да поискате да прехвърлим или да запазим елементи от вашите данни
  • Имате право да подадете жалба до вашия регулатор за защита на личните данни


Можете да виждате, преглеждате и променяте повечето от личните си данни, като направите промяната на страницата с информация за членовете или като изпратите имейл до нашия Отдел за обслужване на клиенти zdraveite@keepcalling.net. Ще отговорим на вашето искане за достъп в разумен срок.

Колко време съхраняваме вашата лична информация

Ние ще запазим информацията ви докато вашият акаунт е активен, или колкото е необходимо, за да ви предоставяме услуги. Ние ще запазим и използваме вашата информация, както е необходимо, за да спазваме своите правни задължения, да разрешаваме спорове и да прилагаме нашите споразумения.

При поискване Zdraveite ще ви предостави информация за това дали притежаваме някои от вашите лични данни. Можете да осъществите достъп, да коригирате или да поискате изтриване на личната ви информация, като направите промяната на нашата страница с информация за членовете или като изпратите имейл до нашия Отдел за обслужване на клиенти на zdraveite@keepcalling.net. Ще отговорим на вашето искане за достъп в разумен срок.

Сигурност

Ние използваме разумни предпазни мерки, за да запазим личната информация, която споделяте, както при сърфирането, така и при покупките ви, и никога да не предоставяте тази информация на трети страни. Вашата лична информация се съхранява надеждно. Достъп до тази информация имат само упълномощени служители. Когато въвеждате поверителна информация (например номер на кредитна карта) в нашите формуляри за поръчки, ние криптираме предаването на тази информация посредством надеждната технология SSL (Secure Socket Layer). Ние следваме общоприетите стандарти за защита на предоставената ни лична информация както по време на предаването, така и след като я получим. Не съществува метод за предаване по Интернет или метод за електронно съхранение, който да е 100% сигурен. Следователно не можем да гарантираме неговата абсолютна надеждност. Ако имате въпроси относно сигурността на нашия уеб сайт, вие можете да се свържете с нас на адрес zdraveite@keepcalling.net.

Може да използваме някои събрани данни за разследване, предотвратяване или предприемане на мерки по отношение на незаконни дейности и нарушения на нашите Условия на ползване.

Получаване на Вашето съгласие

Като използвате нашия уебсайт, Вие давате разрешение на Zdraveite да събира информация за предоставените Ви страници като анонимен потребител с цел да се изчисли общата статистика на сайта. Ако се регистрирате със Zdraveite, Вие упълномощавате Zdraveite да използва предоставената от Вас информация, за да персонализира информацията, която ние Ви предоставяме и за да използваме Вашата демографска информация когато изчисляваме общите потребителски данни. Zdraveite може понякога да изменя тази политика. Ние Ви съветваме да съхраните тази страница и от време на време да проверявате дали се е изменила. Ако правим някакви промени ще Ви уведомим чрез имейл (изпратен до имейл адреса, посочен във Вашия акаунт) или чрез известие в този сайт преди промяната да влезе в сила.

мобилни приложения на KeepCalling

Достъп и промени

За да ползвате услугата чрез мобилното приложение KeepCalling , Вие първо трябва да си откриете акаунт и да закупите услуга за обаждания, при което е приложима следната Политика за поверителност.

За да получите достъп до мобилното приложение KeepCalling , Вие трябва да влезете със своя имейл и парола/ПИН, които са регистрирани в онлайн акаунта или приложението, или като ползвате данните за влизане в наличната социална мрежа. Ще се опитаме да Ви оставим логнати, за да избегнете въвеждането на тези данни всеки път, при който ползвате приложението. Ако изтриете това приложение, Вашият онлайн акаунт с нас няма да бъде засегнат по никакъв начин.

Ако искате да коригирате или да попълните Вашата лична информация, свързана с приложението, Вие трябва да отидете в полето на приложението Моят акаунт. При други проблеми, моля, изберете полето Център за помощ в приложението.

Личните данни, които събираме

Ние не събираме лична идентифицираща информация докато ползвате това приложение.

Личните данни са всички данни, които, които могат да Ви идентифицират като конкретно лице. За да Ви предлагаме услугата чрез приложението, ние събираме следната информация когато откриете акаунт:
  • Лично име и фамилия
  • Имейл адрес
Когато обаче влезете в приложението, Вие предоставяте:
  • Имейлът, регистриран в Zdraveite.com
  • Вашата парола за Zdraveite
Как ползваме личните данни

Приложението използва информация, която е събрана от Zdraveite.com:
  • за да достави услугата, съобразно настройките на Zdraveite.com
  • за да запомни информацията от първото Ви влизане в приложението и така да не Ви се налага повторно да я въвеждате при всяко ползване на приложението;

Трети страни

Ние няма да прехвърляме никакви лични данни от акаунта, свързан с приложението, към трети страни. В допълнение, за да подобряваме непрестанно услугата и за да разрешаваме неизправности с приложението, ние изпращаме технически и нетехнически лични данни до нашите сървъри.

Други данни, които Приложението разчита

Данните, които се разчитат от приложението KeepCalling са IP, държавата и спецификациите на устройството. Закупуването на екстри в приложение изисква то да разчете данните по плащането, необходими за обработката на плащането, но те не се събират или съхраняват.

Достъп до поверителни лични данни

За да Ви осигурим най-добрата услуга, приложението KeepCalling автоматично въвежда Вашите телефонни контакти. Ние не събираме или съхраняваме такава информация, а само получаваме достъп до нея, за да я покажем в приложението и за да оптимизираме Вашето потребителско изживяване.

За да Ви предостави услугата за обаждания, приложението използва микрофона на Вашия телефон, за да разчете Вашите аудио съобщения и за да ги прехвърли към другата страна, с която разговаряте. Приложението НЯМА опция за автоматично записване.

Безопасност

Като допълнителна защита на Вашия баланс, Вие имате възможността да излезете от приложението след всяка сесия. В противен случай, ние ще се опитаме да Ви поддържаме логнати за по-лесен достъп до приложението. Закупуването на екстри в приложение е надеждно и безопасно. Моля, имайте предвид, че всеки с достъп до Вашия телефон, също има достъп и до Вашето приложение.

Актуализиране на тази политика

Ние си запазваме правото да актуализираме или изменяме тази Политика, съобразно законовите изисквания или обновяването на услугата, с или без предизвестие.

Ние не споделяме резултатите от проследяването, извършено от приложението, с трети страни и ще ползваме тези резултати единствено с цел да Ви предоставим информация, от която може да се интересувате. В допълнение, за да подобряваме непрестанно услугата и за да разрешаваме неизправности с приложението, ние изпращаме технически и нетехнически лични данни до нашите сървъри.

Ние използваме мобилен аналитичен софтуер, който да ни позволи по-добре да разберем функционалността на нашия Мобилен софтуер в телефона Ви. Софтуерът може да запише информация, като например колко често използвате приложението, настъпващите в приложението събития, акумулираната употреба, данни за дейността и откъде е свалено приложението. Ние не свързваме съхраняваната в аналитичния софтуер информация с личната идентифицираща информация, която въвеждате в мобилното приложение.

Въпроси?

Ако желаете да промените каквато и да е информация, която сте подали при регистрирането си или ако имате въпроси относно нашата Политика на конфиденциалност, Вие може да се свържете с нас на: